Czas realizacji zamówienia

Produkty dostępne w sklepie HELO FORM są wykonywane na zamówienie. Standardowy czas realizacji zamówienia wynosi 6 tygodni od momentu zaksięgowania płatności.

Czas realizacji jest taki sam dla pojedynczych produktów oraz gotowych zestawów. Wybór koloru płyty meblowej lub koloru konstrukcji RAL nie wpływa na wydłużenie standardowego terminu realizacji.

Etapy realizacji zamówienia

1. Złożenie zamówienia
Po złożeniu zamówienia otrzymasz automatyczne potwierdzenie na adres e-mail podany podczas zakupów.

2. Płatność i rozpoczęcie realizacji
W przypadku płatności online realizacja zamówienia rozpoczyna się po pozytywnym potwierdzeniu płatności. Przy wyborze przelewu tradycyjnego realizację rozpoczynamy po zaksięgowaniu wpłaty na naszym koncie.

3. Produkcja na zamówienie
Zamówione produkty są przygotowywane indywidualnie, zgodnie z wybraną konfiguracją. Obejmuje to m.in. przygotowanie elementów, wykończenie oraz kompletację zamówienia.

4. Kontrola jakości i pakowanie
Przed wysyłką produkty są weryfikowane i starannie zabezpieczane do transportu, aby dotarły do Ciebie w odpowiednim stanie.

5. Wysyłka i dostawa
Po zakończeniu realizacji zamówienie zostaje przekazane do wysyłki lub transportu. Czas dostawy jest liczony osobno i zależy od wybranej metody dostawy.

Powiadomienia o statusie

O kolejnych etapach realizacji zamówienia poinformujemy Cię mailowo. Po nadaniu przesyłki, jeśli dana forma dostawy to umożliwia, otrzymasz również informacje potrzebne do śledzenia transportu.

Ważne informacje

Standardowy czas realizacji zamówienia wynosi 6 tygodni.
Produkty HELO FORM są wykonywane na zamówienie.
Termin realizacji jest taki sam dla produktów pojedynczych oraz zestawów.
Wybór koloru płyty meblowej lub koloru konstrukcji RAL nie wydłuża standardowego terminu realizacji.
Czas realizacji zamówienia nie obejmuje czasu dostawy.
W okresach zwiększonej liczby zamówień termin realizacji może ulec nieznacznemu wydłużeniu.